Esta página informa sobre la asistente telefónica con inteligencia artificial de API GS (Sabadell) y sobre cómo se tratan tus datos cuando nos llamas.
Fuera del horario de oficina puede atenderte «Gala», una asistente de inteligencia artificial, no una persona. Se te informa de ello nada más descolgar, y al principio puedes elegir el idioma de atención (castellano o catalán).
Si prefieres que te atienda una persona, pídeselo: recogerá tus datos y alguien del equipo te llamará en horario de oficina.
De la llamada se conserva una transcripción escrita para gestionar tu consulta. Hoy no se graba el audio; si en el futuro se grabara, se te anunciaría al inicio de la llamada y se actualizaría esta página.
API GS — agencia inmobiliaria en Sabadell (Barcelona).
Puedes contactar con la oficina por el teléfono que aparece en sus anuncios.
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y gestionar la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción, transcurridos los cuales se suprimen o se anonimizan.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los datos de tu solicitud se registran en el programa de gestión inmobiliaria de API GS, prestado por Inmovilla, y los recibe el comercial que lleva el inmueble.
La asistente la presta Datista como encargado del tratamiento, bajo contrato (art. 28 RGPD). Para hacerlo posible, Datista se apoya en sub-encargados, también bajo contrato: plataforma de la asistente, telefonía, alojamiento de servidores y servicios de IA de voz y lenguaje. La generación de las respuestas y la voz de la asistente se realizan en infraestructura de la Unión Europea (Microsoft Azure, zona de datos UE), y la transcripción de lo que dices se procesa igualmente en servidores europeos. Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a API GS, o escribiendo a info@datista.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.
En particular, cuando un tratamiento se base en el interés legítimo tienes derecho a oponerte a él.
Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Esta página y la asistente telefónica son operadas técnicamente por DATISTA TECH S.L., CIF B22887970, Paseo de la Habana 52, 28036 Madrid — info@datista.es, por cuenta de API GS. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-862714, Inscripción 1.ª.